Para todo negocio es muy importante la correcta gestión de la cartera de clientes. Es muy importante realizarla adecuadamente desde el comienzo, ya que, si no, a la larga puede conllevar grandes problemas.
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¿Para qué sirve una base de datos de clientes?
Todo el mundo cuando empieza y tiene dos o tres clientes y se ve capacitado de llevarlo todo en la cabeza. Pero partiendo de la base de que eso quita energía y espacio de tu mente que podrías dedicar a cualquier otro aspecto de tu empresa, también puede llegar a ser un problema si tu cartera de clientes crece.
Hay problemas que tienen soluciones complejas, pero justo este… no es que sea uno de esos casos. Con una simple Plantilla Excel base de datos clientes gratis, conseguimos atajar el dilema.
Lo has leído bien, una simple hoja de Excel tiene la culpa… Y sí, tranquilo, que te la traigo completamente GRATIS para ti y tu negocio. Con esta base de datos vamos a conseguir gestionar de forma rápida y sencilla toda la información que tenemos referente a nuestros clientes.
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¿Cómo utilizar la plantilla?
En este caso se trata de una única hoja, donde podrás rellenar todos los datos de tus clientes que necesites.
Yo te comparto cómo la he estado utilizando yo personalmente, pero como te he comentado tú la puedes editar y personalizar al gusto y necesidades de tu negocio.
En esta plantilla de mi cartera de clientes, yo les adjudicaba un ID para llevar un control, el nombre de la empresa, el servicio o producto que me habían contratado, mi persona de contacto con sus datos, la fecha de contratación y el importe acordado.
Como te comentaba, algo muy sencillo y muy práctico, pero que realmente facilita en gran medida el trabajo, y sobre todo, libera una gran carga mental al empresario.
Descargar Plantilla base de datos clientes GRATIS
¿Por qué utilizar una plantilla de Excel de base de datos de clientes?
Se me ocurren miles de argumentos y motivos que darte, pero me voy a centrar únicamente en dos.
Motivos económicos
El primero y más importante es por motivos económicos. ¿Para qué necesitas pagar una elevada cantidad de dinero para que desarrollen una base de datos a tu medida, cuando de esta forma tan sencilla puedes tener las mismas facilidades y soluciones?
Como lo lees, te he regalado una solución que se adapta a tu empresa, gratis y que poco a poco puedes ir adaptándola a las necesidades propias sin ningún tipo de coste.
Posibilidad de generar más dinero
El segundo motivo es porque puede ayudarte a generar más dinero para tu empresa. ¿Cómo? Pues muy sencillo, presta atención.
Si tú tienes Leads, es decir, el contacto, el email, etc. de clientes potenciales, o de antiguos clientes, puedes utilizar técnicas de email marketing u otras alternativas que hoy en día existen para así facilitarles promociones, ofertas, etc. de tus servicios, y es muy probable que estos vuelvan a recalar en tu cartera de clientes activa.
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Hola, mi nombre es Ángel Novella Estellés.
Soy Ingeniero Industrial Mecánico, colegiado COIICV Nº 7668.
Cuento con un largo recorrido en el manejo de Excel, desde hace más de 10 años.
Ha llegado el momento de compartir mis conocimientos con todos vosotros y las plantillas que he ido haciendo a lo largo de mis años de profesional.
Hola Pedro
agradecemos mucho compartir tu conocimiento . éxitos
Hola si me puedes crear una plantilla para cartera de cliente te lo agradeceria, pero al menos con 1000 celdas ya que no se duplicarlas, saludos